Na Lírio Branco, cada produto é preparado, revisado e embalado com muito cuidado antes do envio. Todos os itens passam por uma conferência detalhada para garantir que cheguem até você em perfeito estado.
Caso algum produto seja recebido com avaria ou quebra durante o transporte, pedimos que entre em contato conosco em até 24 horas após o recebimento, através do e-mail , enviando:
Fotos do produto danificado;
Foto da embalagem;
Comprovante da compra ou número do pedido.
Para solicitações de devolução por desistência ou insatisfação, pedimos que o contato seja realizado em até 72 horas após o recebimento do pedido, através do nosso SAC pelo e-mail . É importante que o produto não tenha sido utilizado e esteja em perfeitas condições.
Em qualquer situação de troca, devolução ou suporte, nossa equipe estará disponível para acolher e analisar seu caso com atenção e carinho.
Você também pode entrar em contato pelo telefone:
📞 11 99329-2968
Explique sua situação com detalhes para que possamos encontrar a melhor solução para você.